El proceso

Cuatro pasos, sin sorpresas ni promesas de resultado

Diseñamos el formulario para que se complete en pocos minutos y para que en todo momento sepa qué se le pide y por qué. No hace falta experiencia previa: basta con la documentación que ya tiene guardada.

Persona tomando notas junto a un portátil abierto
01

Cuéntenos qué ha ocurrido

Elija la categoría que mejor encaja con su situación: un seguro, un viaje, su vivienda o un cobro que no reconoce. A partir de ahí, el resto de preguntas se adapta a ese tipo de caso.

02

Responda a preguntas sencillas

Le preguntamos por la fecha aproximada, si dispone de documentos como pólizas, billetes o facturas, y si ya se puso en contacto con la entidad implicada.

03

Revisamos la información inicial

Cruzamos sus respuestas con los aspectos que suelen ser relevantes en ese tipo de incidencia, sin necesidad de que usted conozca la normativa aplicable.

04

Conozca sus opciones y decida

Al final del formulario verá un resumen de lo indicado y una orientación sobre qué elementos conviene comprobar. A partir de ahí, usted decide si desea continuar.

Qué no hacemos

Los límites del servicio, dichos con claridad

Gestion 38 es un servicio informativo. No somos una aseguradora, ni un despacho de abogados, ni ningún organismo público, y no tramitamos reclamaciones ante terceros en nombre del usuario.

La comprobación previa tampoco garantiza el reconocimiento de ninguna compensación: su resultado depende siempre de las circunstancias del caso y de la entidad responsable.

Persona revisando con calma varios documentos en una mesa de madera
En qué se apoya la comprobación

Lo que sí puede esperar del proceso

Un formulario breve

Entre ocho y once pasos, según el tipo de caso, con la posibilidad de volver atrás en cualquier momento.

Trato confidencial

Sus respuestas se guardan en su navegador mientras completa el formulario y se utilizan únicamente para orientar su comprobación.

Explicaciones en cada paso

Cada pregunta indica para qué se utiliza esa información y por qué se pide en ese momento del proceso.

Resultado sin adornos

Al final le mostramos una orientación honesta, no un porcentaje de éxito ni una cifra estimada de indemnización.

¿Le gustaría verlo con su propio caso?

El formulario está disponible ahora mismo y puede abandonarlo cuando quiera.

Comprobar mi compensación